El hotel cuenta con el Restaurante Alma (cocina viva), un bar de estilo colonial abierto hacia el patio principal, centro de internet con acceso gratuito, con alta velocidad, salón corporativo de reuniones y conferencias, servicio a la habitación (6 a.m. – 11 p.m.), terraza soleada en el 4º piso con vista a la Catedral y al volcán Misti. Tienda de artesanías y regalos, servicio de lavandería, recepción disponible 24hrs diarias.

El hotel se encuentra a la espalda del famoso Convento de Santa Catalina y a solo 3 cuadras de la Plaza de Armas. Muy cerca de los principales restaurantes de Arequipa, el hotel está a solo 15 minutos en taxi del aeropuerto Rodríguez Ballón.

Nuestras habitaciones estándares cuentan con baño con tina, teléfono, secadora de cabello, aire acondicionado & calefacción, minibar, acceso gratuito a internet WI-FI de alta velocidad, TV con cable con pantalla LCD, Baño con tina, caja de seguridad, cafetera, ventanas aislantes a prueba de ruido.