El hotel dispone de un total de 106 habitaciones. Ofrece a sus huéspedes restaurantes, 3 bares, piscina familiar y piscinas de adultos, jardín botánico, ranario, jardín de mariposas y colibrís, zona de hamacas, amplias áreas verdes, sala de reuniones, tours adicionales (tour de kayak, avistamiento de tortugas durante la temporada).
El hotel Laguna Lodge se ubicada en el Caribe Norte de Costa Rica, en un franja rodeada por la laguna del Tortuguero y el mar Caribe. En plena selva costarricense.
Las habitaciones rústicas están rodeadas por naturaleza, las cuales cuentan con: caja de seguridad, baño privado con agua caliente y ventilador de techo. Laguna Lodge cuenta con 106 habitaciones dispersas en 6 hectáreas de jardines. Su diseño es sencillo y totalmente acorde con la Naturaleza de la zona. Son habitaciones de madera y cuentan con todos los elementos básicos para garantizar a nuestros huéspedes de una estadía confortable y placentera.
Los paquetes incluyen: traslados acuáticos/terrestres, hospedaje, alimentación completa estilo bufet, visita al Parque Nacional Tortuguero, visita al pueblo de Tortuguero, caminata naturalista y guía certificado.
Dispone de un bar principal a la orilla del río, con un deck sobre el agua. Es una construcción abierta para que los huéspedes puedan disfrutar de la hermosa vista del río, el atardecer, los animales y el movimiento de los peces en el agua. También tiene dos bares pequeños en las dos piscinas.
Un edificio inspirado en la arquitectura del artista Antonio Gaudí, alberga una pequeña sala de conferencias, la recepción y una tienda de artesanías
Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Mastercard y Diners Club.
La oferta del hotel incluye el transporte desde cada hotel en San Jose hasta el hotel y el trayecto contrario. El horario de salida es entre las 5:30 horas & 6:30 horas.
El restaurante principal está sobre el río. Es una construcción abierta, con una vista maravillosa, decorado con la rusticidad de los troncos de la playa. Ofrece buffete en los tres tiempos de comida.