Este hotel dispone de una planta con 30 habitaciones. En el acogedor hall de entrada hay un área de recepción con servicio de cambio de divisa. Parte de las instalaciones culinarias son un precioso bar y un restaurante con sillas altas para los niños. El servicio de atención médica completa todas estas prestaciones.

Este encantador hotel ecológico está situado a orillas de un canal natural y delante de Tortuguero. Se encuentra en una de las regiones más exóticas del mundo, a unos 5 minutos del Parque Nacional Tortuguero. A unos 3 km encontrará la zona turística, con numerosas tiendas. La playa está situada a 100 m aproximadamente. También a 100 m hay un bosque.

Las habitaciones, decoradas y amuebladas con mucho gusto, disponen de baño privado con ducha. También están equipadas con dos camas dobles, un ventilador de techo y muebles de bambú.

Todas las comidas se ofrecen en forma de bufet. Además, también se ofrece comida dietética y platos especiales. Las bebidas están incluidas.

Se aceptan: American Express, Visa Card, MasterCard y Diners Club.

La oferta del hotel incluye el transporte desde cada hotel en San Jose hasta el Pachira Lodge y el trayecto contrario. El horario de salida es 6:00 horas, por ello se aconseja a los huéspedes que reserven una noche antes. Los huéspedes tendrán que pagar ellos mismos el alojamiento en el hotel que escojan, puesto que esto no entra en la oferta. Para realizar este servicio, tendrá que informar al hotel de su número de vuelo, su hora de llegada y de los datos de su vuelo de vuelta.