El hotel se sitúa en Ballito, en la costa norte de KwaZulu-Natal. Se ubica en Nandi Mthembu Drive, junto al Ballito Lifestyle Centre. Ofrece un rápido acceso a la N2 norte y sur. Se pueden hacer muchas cosas tanto en Ballito como en sus alrededores, ya que es la nueva capital del ocio de KwaZulu-Natal. A pocos minutos de Ballito los huéspedes encontrarán playas, así como el nuevo aeropuerto internacional Rey Shaka (a unos 15 km).
El hotel fue construido en 2010 y ha sido diseñado para huéspedes de una noche, que lleguen o partan del aeropuerto internacional Rey Shaka, o bien para delegados que tengan una conferencia en el hotel y se vayan a alojar 2 noches. El hotel tiene aire acondicionado, comprende un total de 48 habitaciones y recibe a sus huéspedes en el vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas. Las instalaciones que se ofrecen a los huéspedes incluyen caja fuerte, bar, instalaciones para conferencias, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Hay una zona de juegos en la recepción, un restaurante, TV de pantalla de plasma, conexión a Internet WiFi y TV con canales DStv.
Las habitaciones tipo estudio con 2 camas individuales vienen con cuarto de baño con ducha. Son de diseño moderno y práctico, y están equipadas con secador de pelo, caja fuerte, teléfono y cafetera/tetera. También hay una TV vía satélite/por cable, conexión a Internet, set de plancha y aire acondicionado y calefacción central en todos los alojamientos. Las habitaciones incluyen básicamente todo lo que pueda esperar un huésped ejecutivo de hoy en día.
Los huéspedes pueden darse un refrescante chapuzón en la piscina al aire libre y se organizan programas de entretenimiento para niños. El hotel queda a pocos minutos de varios campos de golf de categoría mundial, como en Zimbali Lodge, a unos 4 km.
Se sirve un desayuno cada mañana y el almuerzo y la cena son a la carta. La comida es ligera y saludable, con una tienda gourmet disponible hasta tarde.
