El hotel está situado en Osoyoos y el distrito de South Okanagan. Este complejo tipo club está a solo unas horas en coche de Vancouver y a unos 20 minutos en coche de la zona de esquí de Mount Baldy. El cañón Rattlesnake y el lago Osoyoos están a solo un minuto a pie y las bodegas NK'Mip quedan a unos 4 minutos andando desde el hotel. Otros lugares de interés cercanos incluyen el estadio de patinaje sobre hielo Sun Bowl (a 2 minutos en coche), el centro cultural del desierto de NK'Mip (4 minutos), el centro comercial Oliver Place (17 minutos), el parque provincial de Haynes Point (6 minutos) y el ferrocarril modelo del desierto de Osoyoos (11 minutos). Kelowna está a unas 2 horas en coche del complejo tipo club y el aeropuerto de Pentiction queda a unos 40 minutos de trayecto entre viñedos.
Desde cualquier habitación de este hotel de lujo se gozará de espectaculares vistas del lago Osoyoos, de la ciudad o de las montañas alrededor. Las 123 lujosas suites del edificio principal ofrecen una combinación de estudios, así como suites de azotea de 1, 2 o 3 dormitorios. Las instalaciones para negocios incluyen un centro de negocios 24 horas, instalaciones para reuniones y conferencias de 280 m², una sala de baile, instalaciones para banquetes y salas de reuniones para grupos pequeños. También se cuenta con una zona para almacenar equipos de esquí. Para asegurar que los huéspedes caninos disfruten de su estancia, se suministran cuencos, colchonetas y delicias varias. Otras prestaciones a disposición de los huéspedes de este establecimiento climatizado son el vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, quiosco de prensa, bar, restaurante y servicio de habitaciones.
