El hotel está a un paseo de bancos, negocios y lugares de interés turístico de la ciudad. Está situado en el centro de San José, en la Segunda Avenida, frente al edificio principal del Banco de Costa Rica y a 1 manzana al norte del Parque Central. El aeropuerto internacional Juan Santamaría dista unos 20 km y el aeropuerto de Managua, alrededor de 140 km.
El hotel ofrece un total de 30 cómodas habitaciones, además de bar y casino. Otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado son vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor a las habitaciones. Hay sala de TV, cafetería, discoteca y restaurante. También hay disponible conexión a Internet WiFi, así como servicio de habitaciones y servicio de lavandería.
Las habitaciones incorporan aire acondicionado regulable, TV de 27 pulgadas con canales por cable, cuarto de baño privado con agua caliente y ducha, bañera y secador de pelo, teléfono, puertas eléctricas, caja fuerte digital y alfombras en todas las plantas. Otras prestaciones de las habitaciones son camas dobles o extra grandes, radio, conexión a Internet, nevera pequeña, cafetera/tetera y balcón o terraza.
Se sirve un desayuno de bufet todos los días. El almuerzo se ofrece en forma de bufet, de menú o a la carta. La cena se sirve a la carta o de menú.