Este hostal se encuentra en El Chaltén, dentro del parque nacional Los Glaciares, a los pies del monte Fitz Roy. El emplazamiento está estratégicamente cerca de los lugares de interés turístico, como la ciudad de Río Gallegos, que queda a 5 minutos en coche, y el lago Viedma, que se halla a 15 minutos. La torre del lago está aproximadamente a 8 km del hotel y ofrece maravillosas vistas de los preciosos lagos de la zona, como la Laguna de los Tres y la Laguna Capri. El centro turístico del glaciar Perito Moreno está a unos 30 km del hotel y El Calafate queda a escasos 22 km.
El hotel exhibe una arquitectura típica de la Patagonia, que se inspira en las antiguas granjas de la década de 1920 y se combina con todas las comodidades de los hoteles modernos. Ofrece varios servicios, como caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa, conexión a Internet, servicio de habitaciones y servicio de lavandería. Otras instalaciones de este hostal climatizado de 21 habitaciones incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, quiosco de prensa, sala de TV, bar, sala de desayunos y aparcamiento para huéspedes. El hostal está habilitado para el acceso en silla de ruedas.
Las habitaciones brindan comodidad, calidez, privacidad y tranquilidad. Las amplias habitaciones disponen, además, de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama extra grande y cocina con nevera, hornillo, microondas y cafetera/tetera. Las habitaciones son adecuadas para personas de movilidad reducida y otras prestaciones incluyen conexión a Internet, lavadora, set de plancha, calefacción central, aire acondicionado, caja fuerte y teléfono de línea directa.
Se ofrece un desayuno de bufet cada mañana, mientras que el almuerzo y la cena se sirven a la carta.
