El hotel, situado a solo 3 minutos en coche del aeropuerto internacional José María Córdova, está cerca de la zona industrial más importante y a 30 minutos de la ciudad de Medellín, en la región más bella del este de Antioquía.
Este hotel de conferencias, renovado en 2009, ofrece 148 habitaciones, 10 salas para reuniones e instalaciones para conferencias para de 20 a 250 personas. Además de zona de vestíbulo con recepción y servicio de salida 24 horas, guardarropa y ascensor para acceder a las plantas superiores, otras instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento adecuado para familias incluyen cafetería, salón de peluquería, bar, sala de TV y restaurante, así como conexión a Internet WiFi y por cable, y servicio de habitaciones y de lavandería. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel.
Las habitaciones están equipadas con camas dobles individuales o cama extra grande, escritorio y aire acondicionado, así como teléfono de línea directa nacional e internacional y menú de almohadas. Además de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, otras comodidades incluidas son TV de 32 pulgadas, radio y conexión a Internet WiFi, así como minibar y caja fuerte.
El hotel cuenta con un impresionante entorno y jardines verdes, y zonas de ocio con una piscina climatizada para adultos y niños. Además, hay una sauna, baño turco, hidromasaje y gimnasio. También se ofrecen cursos de aeróbic, juegos para niños y pistas de tenis iluminadas. Los huéspedes también pueden hacer uso de los relajantes tratamientos de masajes y paquetes spa especiales. Se ofrecen instalaciones para jugar al fútbol, baloncesto y voleibol, y hay una pista para correr, senderos ecológicos, cabalgatas y un bar donde se ponen películas.
Cada mañana se sirve desayuno de bufet en el hotel.
