El hotel está ubicado en el sector cultural y turístico en el barrio Bellavista, corazón del arte, entretenimiento, restaurantes y de la vida bohemia de la ciudad de Santiago. Cercano a la estación del metro; a pasos de la Clínica Santa María, a 5 minutos del centro de la ciudad, a 5 cuadras de Providencia y con fácil acceso a Centros Comerciales (Parque Arauco), a las autopistas que llevan a los Outlets, Viña del Mar y Valparaíso, y al aeropuerto.
El Hotel Familiar o de negocios, cuenta con complejos de apartamentos finamente decorados, dentro del hotel existe servicios de recepción las 24 horas, cobertura de teléfonos móviles y acceso a internet. Los servicios con cargo extra se encuentran servicio de lavanderia y servicio médico. Las instalaciones con que cuenta el Hotel son ascensores, accesible sillas de ruedas, Garaje y amplia terraza.
El Apartamento está finamente decoradas y totalmente equipadas para una estancia agradable. El Apartamento tiene TV por cable, cocina con nevera, horno, microondas y cafetera. el cuarto de baño tiene ducha y bañera. Hay aire acondicionado en todo el apartamento, sala, comedor, sillas de ruedas seguro y accesible y una terraza donde se puede apreciar una hermosa vista de los alrededores.