El hotel está situado en la calle de Guangdong, en la intersección de las calles East Yan'an Road y Middle Shandong Road. Está entre las zonas comerciales del distrito de Huangpu y queda cerca también del Bund, de Yuyuan y de la avenida comercial de East Nanjing Road.
La arquitectura de este hotel combina las influencias nacionales y extranjeras. Es un edificio notable y elegante, bello e imponente, pero embriagado también del ambiente del moderno siglo XXI. Este hotel de 31 plantas tiene más de 600 habitaciones y dispone de salas multiusos con capacidad para 250 personas, así como varias salas de reuniones con diferentes especificaciones. Otras instalaciones del hotel son el mercado y un enorme garaje.
El establecimiento tiene más de 600 habitaciones provistas de tecnología digital. Muchas de ellas son de la categoría de lujo.
El hotel cuenta con gimnasio, sala de cartas y ajedrez con mesa de mahjong automática y 7 salas privadas, salón de peluquería en el que se ofrecen tratamientos faciales, fisioterapia en pediluvio y masajes revitalizantes de estilo chino, tailandés y europeo.
Hay un bar en el vestíbulo, en la primera planta, con una alta ventana francesa completamente transparente que hace que el bar se integre armónicamente en el paisaje de fondo de los jardines. En el bar le acompañará también la bella melodía del piano y podrá relajarse mientras observa al pequeño pez juguetón nadando entre el murmullo de la corriente, un concepto artístico incomparable. El restaurante occidental Bund Nice está situado en la planta 31 y en él se ofrecen cenas de estilo occidental, un menú fijo comercial, postres de estilo occidental, cafés seleccionados, así como bufets chino y occidental para el desayuno.
