Este hotel de negocios está situado en el corazón de Surabaya, la segunda ciudad más grande de Indonesia. Tiene una ubicación estratégica en el distrito central de negocios de la región y está a solo 30 minutos de trayecto del aeropuerto de Juanda. El aeropuerto internacional de Soekarno Hatta dista aproximadamente 20 km del alojamiento.
Comparado con la gestión de muchos hoteles y muchas asesorías, este establecimiento de negocios es único por su filosofía de consulta activa a los propietarios e inversores. Cuenta con un total de 210 habitaciones y dispone de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte y servicio de cambio de divisas. Además, cuenta con cafetería, bar y restaurante, así como con servicios especiales para negocios, como la sala de conferencias y conexión a Internet. Además, se ofrece servicio de habitaciones y de lavandería (el último, de pago) y hay un aparcamiento cerca donde dejar el coche.
Las habitaciones son elegantes y están disponibles con puertas que las comunican, camas extra grandes o dos individuales. Disponen de cuarto de baño con ducha y bañera, así como de teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, caja fuerte, minibar y aire acondicionado regulable. También hay balcón o terraza y los sofás se pueden usar de cama supletoria.
El establecimiento ofrece una gran gama de instalaciones de ocio: gimnasio, sauna e hidromasaje. Los huéspedes podrán disfrutar de tratamientos spa y de masaje, y también hay opciones para participar en clases de baile, aeróbic y yoga. También hay una piscina al aire libre con zona de baño infantil y bar de aperitivos donde adquirir un refrigerio. Otras instalaciones incluyen tumbonas y sombrillas. Para hacer uso de estas instalaciones, las personas que no sean huéspedes del hotel tienen que ser miembros del club, mientras que los huéspedes pueden hacer uso gratuito de las mismas.
