El hotel cuenta con una ubicación buena en el centro histórico de Malacca, a solo 5 minutos de las zonas turísticas, de algunos museos y complejos comerciales. Los jardines botánicos de Malacca están a 20 minutos en coche, a 15 minutos está la Jonker's Street y el barrio portugués, a 15 minutos a pie. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur se encuentra a 1,5 horas en coche del hotel.
Este hotel boutique ofrece un gusto tentador por el pasado en medio de servicios lujosos y modernos, dentro de un diseño singular que refleja el antiguo mundo de los encantadores y ricos monumentos de Malacca que lo rodean. Comprende un total de 235 habitaciones dispuestas en su manera más fina y elegante. Respaldado por profesionales altamente cualificados, este establecimiento garantiza servicios de primera categoría que harán de su visita una experiencia inolvidable. Podrá gozar, en este hotel climatizado, de servicios como: vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisas, ascensor, bar, restaurante, instalaciones de conferencias, aparcamiento y servicios de habitaciones y lavandería.
Todas las habitaciones fueron hechas para un total confort y relajación, en contraste con la vida frenética moderna. Cuentan con aire acondicionado individual, TV con canales satélite, cafetera/tetera, cuarto de baño, aseo privado y teléfono en ambos espacios. Además, hay secador de pelo, set de plancha, conexión a Internet y contestador, desayuno para dos gratis, nevera pequeña, caja fuerte y mobiliario funcional, que vienen en todas las habitaciones como estándar. Disfrutará de las vistas al mar o a la ciudad y, si lo desea, puede reservar habitaciones para no fumadores.
Podrá disfrutar de un paseo en barco por el río, lo cual le da la oportunidad de ver el estilo de vida de las personas de distintas zonas, así como algunos otros lugares de interés. El hotel cuenta con piscina al aire libre con bar.
