Centralmente ubicado en la ciudad de Georgetown, este hotel está en el corazón del distrito de comidas, negocios y tiendas. El establecimiento forma parte del complejo "One Stop Midlands Park", que comprende urbanizaciones, oficinas, centros comerciales, supermercados, boleras, restaurantes y zonas de entretenimiento. El hotel cuenta con fácil acceso a la mayoría de las atracciones de la isla. A solo 45 minutos del aeropuerto y de la estación de trenes Butterworth.
El hotel tiene aire acondicionado y es la dirección perfecta para iniciar a explorar esta famosa isla. Bien conocido por su cálida y graciosa hospitalidad, así como por su servicio amable, este hotel es lugar de negocios distinguidos y de viajeros de vacaciones. Entres las instalaciones ofrecidas se incluyen vestíbulo con recepción 24 horas, cambio de divisa, instalaciones para conferencias, ascensor, bar, restaurante y servicio de habitaciones y de lavandería. Hay un aparcamiento disponble.
Todas las habitaciones tienen servicio y artículos completos, como aire acondicionado, TV en color con películas y 5 canales vía satélite, teléfono, hilo musical, cuarto de baño con secador de pelo, cafetera/tetera y caja fuerte.
Las instalaciones de ocio incluyen piscina al aire libre y gimnasio.
Durante todo el día "The Café" sirve café 24 horas, junto con un menú a la carta que mezcla especialidades internacionales y locales. El ambiente cómodo de ""The Bar"", que dispone de 2 niveles, lo convierte en lugar ideal para relajarse y disfrutar de la selección de bebidas, mientras se deleita con la música del grupo del hotel.
El aeropuerto internacional de Penang está a 45 minutos en coche. Para llegar desde el aeropuerto debe coger la carretera Sungei Nibong hasta llegar a Sultan Azlan Shah y luego enlazar con la carretera Jalan Mesjid Negeri. Coja entonces la Western Road, gire a la derecha por la Brown Road y conduzca todo recto hasta el final, donde se encuentra el hotel.