Situado a 1.628 m sobre el nivel del mar y rodeado de montañas majestuosas y valles ondulados, este complejo único se encuentra en el punto más alto accesible de las tierras altas. El aeropuerto internacional de Kuala Lumpur queda a 367 Km del hotel.
Este complejo de estilo Tudor, repartido sobre un terreno de más de 5 hectáreas, ofrece 240 atractivas suites-apartamento de construcción baja con baño y cocina propios, además de 270 habitaciones y suites Superior en la torre del hotel, que ofrecen vistas fantásticas sobre los paisajes de las tierras altas. El complejo es famoso por su capacidad para la organización de eventos, desde viajes de incentivo hasta conferencias y seminarios. También cuenta con numerosas instalaciones de ocio y un amplio terreno donde se llevan a cabo diversos juegos. Otra opción de entretenimiento son los viajes que se organizan al asentamiento de Orang Asli. Las instalaciones del complejo se complementan con un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, ascensor, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Todos los alojamientos están equipados con cuarto de baño privado con secador de pelo, TV, nevera pequeña, cafetera tetera y aire acondicionado central.
En el recinto del hotel hay una piscina cubierta, un gimnasio y pistas de tenis. Los huéspedes podrán disfrutar de una agradable y relajada velada familiar con refrescos y música en el Cricket Lounge. También podrán darse un chapuzón en la piscina o seguir sus acontecimientos deportivos favoritos en Astro TV. Incluso tendrán la posibilidad de entonar sus canciones preferidas en un ambiente relajado en el KTV lounge o en una de las 7 salas privadas, donde tendrán disponible una amplia selección de canciones en varios idiomas, incluyendo tanto viejos clásicos como nuevos éxitos.
