El hotel cuenta con una buena ubicación en el corazón de la ciudad de Kuching, enfrente de Padang Merdeka. Está cerca de los centros comercial y de negocios de la ciudad, así como de los lugares de interés histórico. El Museo Sarawak también se encuentra en las inmediaciones del hotel.
Este hotel cuenta con un total de 213 habitaciones. Entre las instalaciones ofrecidas se incluye un vestíbulo con recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, bar, restaurante, equipamiento para conferencias, servicio de lavandería y de habitaciones y aparcamiento.
Los alojamientos se complementan con una decoración suntuosa y un servicio personalizado. Están equipados con TV por cable/vía satélite, caja fuerte, cuarto de baño, cafetera/tetera, teléfono de línea directa, mini nevera, aire acondicionado central y caja fuerte.
El hotel ofrece excelentes instalaciones de ocio para que los huéspedes puedan disfrutar de una experiencia inolvidable. Se podrán dar un chapuzón en la piscina, desde donde también podrán disfrutar de las asombrosas vistas de la ciudad.
En la cafetería Aurora Court se sirven exquisiteces locales y cocina internacional. Ofrece todo lo que los huéspedes puedan necesitar, incluyendo té, café, desayuno, almuerzo y cena.