El hotel se sitúa a 110 km del aeropuerto internacional y a 120 km de la capital, Colombo, en la empinada colina Bahirwakanda, lo que da unas vistas impresionantes de los alrededores. El centro de la ciudad de Kandy queda a unos 800 m del establecimiento.ás que de un hotel, se podría hablar de un hogar, dado el servicio cálido y personalizado. Consta de 40 acogedoras habitaciones bien equipadas, y cuenta con espectaculares vistas de las colinas cercanas, envueltas en la niebla. Además de la zona de vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas, caja fuerte y ascensor a las plantas superiores, el hotel ofrece a sus huéspedes cafetería, bar, discoteca, sala de TV y restaurante, así como joyería, galería comercial, servicio de limpieza y una lavandería. Además, se dispone también de conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y aparcamiento. Los más pequeños podrán divertirse en el parque infantil.
Además de cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, las comodidades incluyen teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio y conexión a Internet, además de minibar, cafetera/tetera y cama doble. Otras comodidades estándar son aire acondicionado regulable y balcón/terraza.
Hay una piscina al aire libre en el recinto del hotel, con zona de baño infantil y chiringuito. Además los huéspedes pueden broncearse en la terraza del hotel, hacer uso de los paquetes especiales de spa o jugar una partida de ping-pong, voleibol o billar/snooker.
Cada mañana se sirve desayuno en forma de bufet en el hotel. El almuerzo y la cena se pueden disfrutar de bufet, a la carta o de menú.
