El hotel cuenta con una ubicación céntrica en una pequeña península que se extiende hasta el lago de Zell. Dista 250 m de la estación principal de Zell am See y 45 km de la autopista. El aeropuerto de Salzburgo dista 80 km.
Este elegante hotel spa data de 1896 y ofrece unas vistas preciosas. Hay 94 habitaciones en total, incluidas 61 habitaciones dobles/con dos camas individuales, 20 suites y 13 apartamentos, todo ello distribuido en 4 plantas. Sus comodidades incluyen vestíbulo, caja fuerte, ascensor, jardín, sala de TV, instalaciones para conferencias, comedor y conexión a Internet WiFi. También se ofrece garaje para los huéspedes que lleguen en coche.
Cada habitación viene con cuarto de baño privado con ducha/bañera, secador de pelo, radio, TV vía satélite/por cable, caja fuerte, minibar, conexión a Internet y teléfono. Además, se ofrece aire acondicionado y calefacción central, y cada habitación dispone de su propio balcón o terraza.
El hotel organiza varias actividades. En verano se puede participar en excursiones de senderismo, visitas guiadas a la montaña con barbacoa, excursiones en bicicleta de montaña, rafting, windsurf, piragüismo y más. En invierno se ofrece esquí de fondo y descenso, además de noches de bajadas en trineo (se pueden alquilar esquís en el establecimiento). El hotel también cuenta con una nueva zona spa y de salud con piscina cubierta, gimnasio, hidromasaje, sauna y tratamientos spa y de masaje. Se ofrece tenis y billar/snooker.
El desayuno se sirve en forma de bufet.
Desde Alemania: desde la autopista A8, hay que tomar la salida a Inzell. Después hay que seguir la carretera hacia Lofer hasta llegar a Zell am See. Hay que entrar a Zell am See y seguir por la calle principal hasta la estación de trenes. Desde allí hay que continuar todo recto, siguiendo la orilla del lago hasta el hotel (cruzando las vías).