El agradable restaurante y la acogedora zona del bar del vestíbulo de este hotel se combinan con habitaciones bellamente amuebladas que harán las delicias de sus huéspedes. Se ofrece consigna climatizada para el equipo de los huéspedes. El hotel, de 73 habitaciones, dispone asimismo de vestíbulo con servicio de salida y recepción 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas, guardarropa y ascensor. Además, la residencia dispone de cafetería, servicio de lavandería (de pago), aparcamiento y servicio de alquiler de bicicletas.
Este establecimiento, situado cerca del popular hotel Bansko, de camino a las pistas de esquí y a solo 10 minutos andando de la estación más baja de teleférico, queda cerca del centro de la ciudad con sus tiendas y sus animados locales nocturnos. Los huéspedes tienen servicio gratuito de autobús al teleférico. Las estaciones de trenes y autobuses quedan a poca distancia andando. El aeropuerto de Sofía está situado a 170 km aproximadamente del alojamiento y el aeropuerto de Plovdiv dista unos 200 km.
Se sirve desayuno de bufet en el restaurante del hotel.