Este hotel cuenta con recepción 24 horas, bar, sala de estar con TV vía satélite, chimenea, pequeño supermercado y sala de conferencias con capacidad para 50 personas. Hay una amplia zona verde, así como club para niños y patio de recreo para los huéspedes más jóvenes. Se ofrece un total de 170 habitaciones, todas las situadas en el edificio principal fueron renovadas en el invierno de 2006/2007. El establecimiento está climatizado y cuenta también con vestíbulo, caja fuerte, guardarropa, cambio de divisa, ascensor, instalaciones gastronómicas y conexión a Internet.
El hotel se encuentra en Gouves, en la costa norte de la maravillosa isla de Creta, a sólo 15 km al este del aeropuerto internacional de Heraclión. Puesto que se trata de un tramo de costa limpio bien cuidado es un lugar ideal para pasar sus vacaciones. El centro de Gouves, con sus bares y locales nocturnos queda a sólo un paseo, mientras que el Palacio de Knossos y el Museo Arqueológico de Heraclión están a 30 minutos en coche.
El hotel puede servir comida a 280 huéspedes a la vez. Se ofrece un rico bufet de estilo americano. La cena también se sirve en forma de bufet. Para la cena se exige un atuendo adecuado. A petición, podrá disfrutar de comidas especiales y menús vegetarianos.
