Este hotel se ubica a unos 100 m del castillo real de Wawel, en la ajetreada ruta real, a 200 m de Rynek Glowny, que es la plaza principal, con numerosos restaurantes, bares, lugares para salir por la noche y tiendas. Queda a unos 350 m de las paradas de transporte público, a unos 500 m del museo del metro, a unos 600 m de la Universidad Jagellónica y aproximadamente a 750 m de las estaciones de autobús y tren de Dworzec Glowny. Kazimierz, el famoso barrio judío, está a solo 1 km y el museo nacional, así como el río Vístula, están a un paso. La región de esquí de Zakopane queda a unos 106 km.
Este encantador hotel, adecuado para familias, se sitúa en un bello edificio y es el hotel más antiguo de Cracovia. Es ideal tanto para huéspedes que estén de vacaciones como para quienes estén de viaje de negocios y cuenta con un total de 57 habitaciones, incluidas 13 habitaciones individuales, 3 suites y 3 Junior suites, así como 4 apartamentos. Cada planta dispone de una decoración única, desde el majestuoso y distinguido estilo Biedermeier, hasta el agradable diseño contemporáneo. Las paredes de policromía colorida y las históricas estufas alicatadas se han cuidado a la perfección durante siglos. Las instalaciones a disposición de los huéspedes en este establecimiento climatizado incluyen zona de vestíbulo con servicio de registro y salida 24 horas, caja fuerte, guardarropa y ascensor. Hay una cafetería, un bar y un restaurante, y los huéspedes apreciarán las instalaciones para conferencias y la conexión a Internet WiFi. También podrán beneficiarse del servicio de habitaciones y de lavandería. El aparcamiento está disponible por un cargo adicional.