El hotel está situado a unos 4 km al sur del centro de la ciudad de Norwich. Ofrece fácil acceso a lugares de interés como la ciudad costera de Great Yarmouth, Snetterton, Norwich City F.C. y la casa y jardines Sandringham. La estación de trenes de Norwich está a unos 5 km, mientras que el aeropuerto internacional de Norwich dista aproximadamente 10 km del hotel.
Este hotel de negocios ofrece un alojamiento moderno que consta de 119 dormitorios con aire acondicionado. En todos los dormitorios hay conexión a Internet de alta velocidad, lo mismo que en las salas de conferencias y en las zonas públicas (de pago). Hay también 5 salas de reuniones, 3 de las cuales disponen de luz natural y todas tienen aire acondicionado y se pueden oscurecer. El hotel tiene vestíbulo, bar y restaurante. Por un suplemento, ofrece también servicio de habitaciones.
En los 119 dormitorios, con cuarto de baño, se dispone de una gran gama de comodidades que incluyen TV por cable/vía satélite en color, radio, teléfono de línea directa, cortinas oscuras, ventanas dobles, cafetera/tetera, conexión a Internet de alta velocidad (puede ser de pago) y escritorio. El hotel no dispone de ascensor pero se pueden solicitar habitaciones en la planta baja.
Las instalaciones deportivas y de ocio constan de piscina cubierta, spa, sauna, sala de vapor y gimnasio. El uso de estas instalaciones puede tener un cargo extra. Los menores de 16 años deben ir acompañados de un adulto a todas horas y no se les permite utilizar el gimnasio. Hay un campo de golf a unos 4 km del hotel.
El restaurante del hotel sirve desayuno, almuerzo y cena. Ofrece cena de menú, comida a la carta y platos especiales del día.
En coche: al entrar a Norwich desde la A11 hay que coger la salida de la rotonda en dirección a la A47 Norwich Este. En el siguiente cruce (en dirección a la A140 Norwich, Ipswich, DISS), hay que coger la primera salida hacia Norwich. Hay que seguir 1,6 km y se verá el hotel a mano derecha.
