Este hotel está situado en el centro de la ciudad de Cardiff. Muy cerca podrá encontrar el castillo de Cardiff y las principales calles comerciales de la capital galesa. La estación de ferrocarril está a solamente un kilómetro del hotel. Puede llegar al aeropuerto de Cardiff, que está a unos 16 kilómetros, en unos 20 minutos en coche.
Este hotel está alojado dentro de un edificio histórico del año 1883, el cual está construido en estilo victoriano. Fue totalmente restaurado en el 2001 y tiene cuatro plantas en las que se reparten un total de 140 habitaciones. En el acogedor hall de entrada hay un ascensor y un área de recepción abierta las 24 horas del día, donde se le ofrece servicio de caja fuerte. En cualquiera de los tres acogedores bares o en la bonita cervecería, se le servirán diferentes platos y refrescos. Para la gente que viaje por motivos de negocios, hay varias salas de conferencias. Podrá aparcar su vehículo en alguna de las plazas de aparcamiento del hotel.
Las acogedoras habitaciones disponen de baño privado. También están equipadas con teléfono de línea directa, una radio y una televisión vía satélite o por cable. También cuentan con menaje para preparar té y café. Tanto el aire acondicionado como la calefacción están regulados de manera central.
Todas las mañanas se le ofrece desayuno en forma de bufet, para que pueda servirse lo que quiera. A la hora de la comida podrá elegir un menú a la carta y a la hora de la cena menú o menú a la carta.
