Este hotel goza de una céntrica ubicación, a solo 500 m del centro urbano, a 100 m de la animada Cairns Esplanade y a 400 m del centro comercial Cairns Central. La mayoría de lugares de interés turístico y negocios están a un breve paseo del hotel. Las estaciones de autobús y tren de Cairns Central distan unos 600 m. Además el aeropuerto internacional de Cairns se halla a alrededor de 6 km del hotel.
El hotel urbano ofrece un alojamiento asequible en el centro de Cairns. Se trata de un hotel tipo boutique con variados estilos en sus habitaciones, desde económicas a lujosas, pasando por estudios independientes, ideales para unas vacaciones o un viaje de negocios. Hay un total de 81 habitaciones en el establecimiento. Los huéspedes son recibidos en un vestíbulo y hay una caja fuerte para que los huéspedes puedan depositar sus objetos de valor. También hay un restaurante en el recinto y se brinda servicio de habitaciones. Los huéspedes pueden disfrutar de la comodidad de la conexión a Internet WiFi y del servicio de lavandería. Se dispone de aparcamiento gratuito fuera de la vía pública, así como de servicio gratuito de recogida en el aeropuerto entre semana (de 7:00 a 17:00 horas).
Cada habitación dispone de teléfono de línea directa, TV, radio, conexión a Internet y caja fuerte. También hay una nevera y cafetera/tetera. Otras de las comodidades incluidas como estándar en todos los alojamientos son set de plancha, aire acondicionado regulable y balcón o terraza.
Los huéspedes podrán darse un baño en la piscina al aire libre. El campo de golf de Yorkeys Knob está a unos 35 minutos en coche.
El hotel sirve desayuno continental, mientras que la cena se puede disfrutar a la carta.
