El hotel cuenta con una excelente ubicación. En un paseo de solo 10 minutos a través de zonas verdes llegará al Ayuntamiento de Brisbane, al centro comercial Queen Street, a los jardines Southbank y al histórico casino Treasury. Está situado en el corazón del distrito médico de Brisbane, al lado del hospital privado de Brisbane (Holy Spirit) y de numerosos centros médicos, por lo que es muy popular entre pacientes, así como sus familiares y amigos. Además, el aeropuerto de Brisbane está a 15 km.
El hotel, que fue renovado en 2007, es ideal para viajeros de ocio y de negocios gracias a su proximidad al centro de la ciudad de Brisbane. Cuenta con 71 habitaciones repartidas en 7 plantas. Además, dispone de recepción 24 horas, guardarropa, ascensor, bar, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Intenret WiFi de pago, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento.
Para la comodidad de los huéspedes, las habitaciones cuentan con el siguiente equipamiento estándar: cuarto de baño, aire acondicionado regulable, calefacción central, teléfono de línea directa RDSI, conexión telefónica a Internet, puerto de datos con posibilidad de carga, películas gratuitas (2 canales), nevera pequeña, cafetera/tetera, set de plancha, radio-despertador, secador de pelo, balcón privado y plataforma foxtel gratuita (TV por cable/vía satélite con 8 canales).
El hotel ofrece un nuevo restaurante y bar en la planta baja: The Mill Hotel, que sirve una magnífica cocina moderna de lunes a sábado.