Política de Seguridad y Privacidad

Política de Seguridad y Privacidad

Para acceder y utilizar los servicios ofrecidos por Viajes Carrefour a través de nuestro sitio Web, es necesario que nos proporciones los datos de carácter personal que se solicitan en el registro de inscripción, debiendo rellenar aquellos campos que indicamos como obligatorios para poderte registrar y acceder a los servicios. De lo contrario, no podrá formalizarse el contrato ni se podrá acceder y utilizar los servicios ofrecidos.

En caso de que durante el proceso de compra deban incluirse datos de carácter personal, referentes a personas físicas distintas de la que efectúa la compra o solicitud, deberás, con carácter previo a su inclusión, informarles de los extremos contenidos en la presente cláusula.

Las finalidades de la recogida y tratamiento de los datos personales serán las siguientes:

• Prestar y ofrecerte los productos y servicios de nuestra Web.

• Tramitación y gestión de los pedidos recibidos; gestión del cobro de los productos y servicios adquiridos; mantenimiento de la relación contractual / precontractual y envío de notificaciones de actualización de los productos y servicios.

• Gestión administrativa, de facturación y de los clientes.

• Gestión de las reservas y emisión de billetes.

• Acciones de fidelización de clientes.

• Acciones personalizadas de publicidad y prospección comercial que comprenderán el envío de información y publicidad, promociones, ofertas comerciales, remisión de la Newsletter (boletín de noticias, novedades, recomendaciones, etc.), por medios electrónicos o en soporte papel, relacionando con productos y/o servicios ofrecidos por Viajes Carrefour, o en los de las empresas del Grupo: Centros Comerciales Carrefour, S.A (distribuidor al por menos), Correduría de Seguros, S.A (comercialización de seguros) y CarrefourOnline, S.L.U (comercialización por Internet de productos de alimentación, tecnología, multimedia y otros servicios online.

• Realización de encuestas, estadísticas y análisis de perfiles y/o tendencias de mercado.

Cuando el usuario contrate los productos y servicios ofrecidos por Viajes Carrefour, atendiendo a la naturaleza de los mismos, Viajes Carrefour, necesariamente deberá comunicar los datos de carácter personal suministrados a los proveedores de los productos y servicios, Tour operadores, las compañías aéreas, compañías hoteleras, entidades financieras, compañías de seguros, etc. con la finalidad de que éstos puedan dar cumplimiento al contrato, precontrato y/o reserva efectuada por el usuario y puedan realizar la gestión y la tramitación de los productos o servicios solicitados por el usuario.

En el supuesto que estas comunicaciones de datos deban realizarse a destinatarios ubicados en el extranjero (transferencias internacionales de datos), el usuario otorga su consentimiento para que Viajes Carrefour pueda transferir sus datos a los destinatarios que correspondan, que pueden estar ubicados en cualquier país del mundo incluso a países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la normativa española de protección de datos, y para los efectos y finalidades establecidos en el párrafo anterior.

El usuario acepta y autoriza expresamente que los datos personales por él suministrados o que pueda facilitar en un futuro sean tratados por Viajes Carrefour para las finalidades informadas.

La información que Viajes Carrefour recibe de los usuarios de este sitio Web es tratada con la máxima confidencialidad. A tal efecto, Viajes Carrefour, de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, guardará los datos de carácter personal que haya recabado, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso de terceros no autorizados.

El usuario se compromete a comunicar a Viajes Carrefour cualquier modificación que se produzca en los datos personales aportados.

El usuario tiene la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo un escrito, adjuntando una fotocopia de su DNI o documento que acredite su identidad, a la siguiente dirección: Viajes Carrefour, Edificio Sede Carrefour, Ctra. Burgos, km. 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid), o mediante correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: TÉRMINOS Y CONDICIONES POLÍTICA DE COOKIES

1. Información sobre qué es una cookie:

   Se denomina cookie a un fragmento de información que el navegador del ordenador almacena en el disco duro. Cada vez que un usuario visita www.viajes.carrefour.es, el servidor reconocerá determinados parámetros e información sobre el comportamiento del usuario, pudiendo prestar un mejor servicio a los usuarios.

2. Cuál es la finalidad del uso de las cookies:

   Existen diferentes tipos de cookies, se clasifican según la finalidad de la información a utilizar sobre el comportamiento del usuario:

   - Cookies técnicas y analíticas: son aquellas que son tratadas permitiendo cuantificar la medición, análisis estadístico, comportamiento y utilización que hacen los usuarios de la página web. Para ello, se analiza su navegación con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que se ofrecen.

   - Cookies publicitarias: son aquellas que permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

3. Tabla explicativa de cuáles son las cookies que www.viajes.carrefour.es va a utilizar:

   • Cookies de sesión: son aplicadas para identificar al usuario registrado, permitiendo que una navegación segura por los distintos contenidos como por ejemplo: guardar presupuestos. Además, son utilizadas para conocer las acciones que realiza el usuario conectado y hacer un seguimiento de los servicios comprados. Este tipo de cookie sólo duran mientras el usuario está conectado y los datos son tratados confidencialmente y no se transmiten a otras empresas.
   • Cookies técnicas: son aplicadas para obtener el mejor rendimiento de la página web, tanto funcionalidades de navegación como presentación del contenido.
   • Cookies de analíticas: son aplicadas para cuantificar con un análisis estadístico de la utilización de la página web, desde el número de usuarios que acceden hasta los contenidos más atractivos para los usuarios y los más visitados. Es decir, permite tener un conocimiento de los productos que son más demandados y así, poder mejorar la oferta de los productos y servicios que ofrecemos dentro de la página web
   • Cookies publicitarias: son aplicadas por Viajes Carrefour o por terceros que permiten gestionar de manera eficaz la comercialización de espacios publicitarios y mostrar los productos que mejor se adecuen a los intereses de los usuarios.

4. Deshabilitar Cookies:

   El usuario puede deshabilitar las cookies, a través de las opciones que permite cada navegador y configurarlo para que no se instalen cookies, borrar las ya existentes o eliminarlas antes de iniciar la navegación por otras páginas del la página web. A continuación detallamos dónde pueden deshabilitar las cookies en los diferentes navegadores:

   http://support.microsoft.com/kb/278835

   http://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

   http://support.apple.com/kb/PH5049

   https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: CLÁUSULA INFORMATIVA ONLINE

La presente política de privacidad (la " Política") describe la forma en que VIAJES CARREFOUR, S.L.U., con domicilio en la Ctra. Burgos Km 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid), y con dirección de correo electrónico [email protected] (en adelante, " Viajes Carrefour" o " Nosotros"), en calidad de responsable del tratamiento, tratará sus datos de carácter personal.

1. Cómo y con qué base tratamos sus datos personales

   Sus datos personales serán tratados para las finalidades y con las bases legitimadoras que se indican a continuación:

   • Ofrecerle y prestarle los productos y servicios de Viajes Carrefour y gestionar la relación precontractual o contractual contraída con usted por cualquier medio, siendo esta la base legitimadora para el tratamiento. En particular, tramitar y gestionar las reservas y emitir billetes, gestionar los pedidos recibidos, cobrar los productos y servicios adquiridos, y enviar notificaciones de actualización de los productos y servicios, así como llevar a cabo labores administrativas y de facturación.
   • Proporcionarle asistencia y orientación en relación con dudas o consultas (por ejemplo, sobre sus viajes contratados), que nos haga llegar a través de los formularios de contacto previstos a estos efectos, sobre la base legitimadora señalada en el párrafo anterior.
   • Permitir la navegación y el uso de nuestra página web mediante la instalación de cookies. Asimismo, en caso de que usted consienta, utilizaremos cookies para el seguimiento y análisis de su comportamiento como usuario de nuestra página web, así como para mostrarle publicidad personalizada mediante la instalación de cookies publicitarias. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.
   • Realización de encuestas de evaluación en relación a los productos o servicios contratados y análisis de perfiles y/o estudio de tendencias de mercado, sobre la base de nuestro interés legítimo. Para poder acudir a esta base legitimadora del tratamiento de sus datos personales hemos realizado un juicio de ponderación con la finalidad de asegurarnos de que sobre nuestro interés legítimo no prevalezcan sus intereses, o sus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.
   • Atender las solicitudes especiales efectuadas por usted en el marco del servicio contratado que requieran el tratamiento de datos personales de carácter sensible, incluyendo datos de salud, sobre la base de su consentimiento. Su relación con Viajes Carrefour no estará supeditada a que usted preste su consentimiento para este tratamiento específico de sus datos personales.
   • Remitirle nuestra Newsletter (boletín de noticias, novedades, recomendaciones, etc.), sobre la base legitimadora de su consentimiento. Su relación con Viajes Carrefour no estará supeditada a que usted preste su consentimiento para este tratamiento específico de sus datos personales.

2. Destinatarios de sus datos personales y transferencias internacionales de datos

   Nosotros podremos compartir sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

   • Cuando usted contrate los productos y servicios ofrecidos por Viajes Carrefour, atendiendo a la naturaleza de los mismos, sus datos de carácter personal serán comunicados a determinados prestadores de servicios que actúan en calidad de encargados del tratamiento, como es el caso de Salesforce.com, Inc., Amadeus Soluciones Tecnológicas, S.A., Globalia Travel Club Spain, S.L.U., Mapa Tours y S.A. y Politours, S.A. Estos prestadores de servicios deben acceder a los datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones que les son impuestas en virtud del correspondiente contrato de encargado del tratamiento, constituyendo esta la base legitimadora del tratamiento. La comunicación de sus datos personales por parte de Viajes Carrefour al prestador de servicios SALESFORCE.COM INC. constituye una transferencia internacional de datos, en la medida en que en este caso el país de destino de sus datos personales, E.E. U.U., se encuentra fuera de la Unión Europea. Le hacemos notar que, de acuerdo con la normativa vigente en España y los estándares comunitarios en materia de protección de datos de carácter personal, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea en lo concerniente al nivel de protección de los datos personales en este país. No obstante, Viajes Carrefour se asegurará de que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de protección que el que hubiera correspondido en caso de haber permanecido en España, suscribiendo para ello cláusulas tipo adoptadas por la Comisión (en virtud de lo dispuesto por el art. 46 c) y d) del Reglamento General de Protección de datos).
   • Asimismo, sus datos serán compartidos con tour operadores, compañías aéreas, compañías hoteleras, entidades financieras, compañías de seguros, etc. con la finalidad de que estos puedan dar cumplimiento al contrato, precontrato y/o reserva efectuada por el usted y puedan realizar la gestión y la tramitación de los productos o servicios solicitados. La cesión de datos a estas entidades puede implicar transferencias internacionales de datos, exceptuando los datos de salud o sensibles, a cualquier país ubicado fuera de la UE, incluyendo países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable a la normativa europea de protección de datos, constituyendo la ejecución del correspondiente contrato la base legitimadora para la realización de estas transferencias (en virtud de lo dispuesto por el art. 49.1 b) del Reglamento General de Protección de datos).
   • En caso de que usted sea miembro de El Club Carrefour, se cederán a Centros Comerciales Carrefour, S.A. ("CCC") los siguientes datos en aquellos casos en los que usted se adhiera a una promoción de [NOMBRE AGENCIA] que conlleve el disfrute de ventajas en El Club Carrefour de CCC: (i) fecha de operación; (ii) descriptor de la transacción o del movimiento; (iii) importe de la factura; (iv) valor a acumular en el cheque ahorro de CCC; y (v) número de tarjeta de El Club Carrefour para realizar la acumulación. La finalidad de la cesión es que CCC pueda comprobar que usted cumple con las condiciones para disfrutar de las ventajas en El Club Carefour y gestionar los beneficios de la promoción. La base legitimadora de la cesión es la ejecución de la relación contractual entre usted y CCC (bases legales de El Club Carrefour) así como de las bases de la promoción en cuestión.

   Puede obtener más información sobre las transferencias internacionales de datos dirigiéndose a la dirección de contacto: Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected] .

3. Sus derechos

   Usted tiene derecho a que Viajes Carrefour le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) ( derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos ( derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos ( derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones ( derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento ( derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos ( derecho a la portabilidad de los datos).

   Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de Viajes Carrefour o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Viajes Carrefour pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

   Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected].

   También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

4. Conservación de sus datos personales

   Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que se mantenga la relación con usted y, una vez finalidad esta, durante un plazo máximo de dos (2) años, salvo que usted ejercite su derecho de supresión con anterioridad. Una vez finalizado dicho plazo, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

5. Delegado de Protección de datos

   Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de contacto: [email protected]

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: SECCIONES DE CONTACTO

La presente política de privacidad (la " Política") describe la forma en que VIAJES CARREFOUR, S.L.U., con domicilio en la Ctra. Burgos Km 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid), y con dirección de correo electrónico [email protected] (en adelante, " Viajes Carrefour" o " Nosotros"), en calidad de responsable del tratamiento, tratará sus datos de carácter personal.

1. Cómo y con qué base tratamos sus datos personales

   Sus datos personales serán tratados sobre la base de su consentimiento, con la finalidad de darle respuesta a la consulta que nos plantee.

2. Destinatarios de sus datos personales y transferencias internacionales de datos

   Nosotros no compartiremos sus datos con terceros ni realizaremos transferencias internacionales de datos.

3. Sus derechos

   Usted tiene derecho a que Viajes Carrefour le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) ( derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos ( derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos ( derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones ( derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento ( derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos ( derecho a la portabilidad de los datos).

   Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de Viajes Carrefour o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Viajes Carrefour pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

   Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected] . También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

4. Conservación de sus datos personales

   Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que se analice la consulta planteada y, una vez finalizado aquel, durante un plazo máximo de un (1) año, salvo que usted ejercite su derecho de supresión con anterioridad. Una vez finalizado dicho plazo, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

5. Delegado de protección de datos

   Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de contacto: [email protected]

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: NEWSLETTER

La presente política de privacidad (la " Política") describe la forma en que VIAJES CARREFOUR, S.L.U., con domicilio en la Ctra. Burgos Km 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid), y con dirección de correo electrónico [email protected]. (en adelante, " Viajes Carrefour" o " Nosotros"), en calidad de responsable del tratamiento, tratará sus datos de carácter personal.

1. Cómo y con qué base tratamos sus datos personales

   Sus datos personales serán tratados sobre la base de su consentimiento, con la finalidad de darle de alta en nuestro servicio de Newsletter y remitirle periódicamente el boletín de noticias donde se incluye información sobre novedades y recomendaciones en relación con nuestros productos y servicios.

2. Destinatarios de sus datos personales y transferencias internacionales de datos

   Cuando usted se dé de alta en nuestra Newsletter, sus datos de carácter personal serán comunicados a determinados prestadores de servicios que actúan en calidad de encargados del tratamiento, como es el caso de Salesforce.com. Estos prestadores de servicios deben acceder a los datos personales para dar cumplimiento a las obligaciones que les son impuestas en virtud del correspondiente contrato de encargado del tratamiento, constituyendo esta la base legitimadora del tratamiento. La comunicación de sus datos personales por parte de Viajes Carrefour al prestador de servicios SALESFORCE.COM INC. constituye una transferencia internacional de datos, en la medida en que en este caso el país de destino de sus datos personales, EEUU, se encuentra fuera de la Unión Europea. Le hacemos notar que, de acuerdo con la normativa vigente en España y los estándares comunitarios en materia de protección de datos de carácter personal, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea en lo concerniente al nivel de protección de los datos personales en este país. No obstante, Viajes Carrefour se asegurará de que sus datos personales sean tratados con el mismo nivel de protección que el que hubiera correspondido en caso de haber permanecido en España, suscribiendo para ello cláusulas tipo adoptadas por la Comisión (en virtud de lo dispuesto por el art. 46 c) y d) del Reglamento General de Protección de datos. Puede obtener más información dirigiéndose a la dirección de contacto: Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected] .

3. Sus derechos

   Usted tiene derecho a que Viajes Carrefour le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) ( derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos ( derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos ( derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones ( derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento ( derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos ( derecho a la portabilidad de los datos).

   Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de Viajes Carrefour o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Viajes Carrefour pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

   Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected].

   También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

4. Conservación de sus datos personales

   Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que usted permanezca suscrito al servicio de Newsletter. Una vez cese esa suscripción, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

5. Delegado de Protección de datos

   Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de contacto: [email protected]

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: FACEBOOK

La presente política de privacidad (la " Política") describe la forma en que VIAJES CARREFOUR, S.L.U., con domicilio en la Ctra. Burgos Km 14.500, 28108 Alcobendas (Madrid), y con dirección de correo electrónico [email protected] (en adelante, " Viajes Carrefour" o " Nosotros"), en calidad de responsable del tratamiento, tratará sus datos de carácter personal.

1. Cómo y con qué base tratamos sus datos personales

   Sus datos personales serán tratados, sobre la base del interés legítimo de Viajes Carrefour, con las siguientes finalidades:

   • Identificarle y ofrecerle cualquier tipo de información comercial, técnica y operativa acerca de promociones, productos y servicios ofrecidos por Viajes Carrefour y por terceros colaboradores que usted solicite a través de la página de Facebook de Viajes Carrefour.
   • Contactar con usted para resolver cualquier cuestión que nos plantee a través de la página de Facebook de Viajes Carrefour, incluyendo mensajes directos.

   Para poder acudir a esta base legitimadora del tratamiento de sus datos personales hemos realizado un juicio de ponderación con la finalidad de asegurarnos de que sobre nuestro interés legítimo no prevalezcan sus intereses, o sus derechos y libertades fundamentales que requieran la protección de datos personales.

2. Destinatarios de sus datos personales y transferencias internacionales de datos

   Nosotros no compartiremos sus datos con terceros ni realizaremos transferencias internacionales de datos.

3. Sus derechos

   Usted tiene derecho a que Viajes Carrefour le confirme si se están tratando o no sus datos personales y, en su caso, a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento (fines, categorías de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos) ( derecho de acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos ( derecho de rectificación), así como la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos ( derecho de supresión). En determinadas circunstancias (por ejemplo, en caso de que el interesado impugne la exactitud de sus datos, mientras se verifica la exactitud de los mismos), usted podrá solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, siendo estos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones ( derecho a la limitación del tratamiento). Finalmente, tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento ( derecho a la revocación del consentimiento) y la posibilidad de ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legalmente previstos a estos efectos ( derecho a la portabilidad de los datos).

   Asimismo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo de Viajes Carrefour o de un tercero y, en particular, cuando tenga por objeto la realización de acciones de marketing directo. En este caso, Viajes Carrefour pondrá fin a dicho tratamiento, salvo acreditación de motivos legítimos para continuar con el mismo.

   Usted podrá ejercer sus derechos mediante el envío de una solicitud escrita junto con fotocopia de su documento de identidad a Viajes Carrefour, Ctra. Burgos Km 14,500 28108 Alcobendas (Madrid) o a la dirección electrónica [email protected]. También tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya recibido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

4. Conservación de sus datos personales

   Sus datos se conservarán durante el periodo de tiempo en que se analice la consulta planteada , una vez finalizado este, durante un plazo máximo de un (1) año, salvo que usted ejercite su derecho de supresión con anterioridad. Una vez finalizado dicho plazo, sus datos se conservarán bloqueados a disposición exclusiva de los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante tres años para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de datos. Después, serán eliminados.

5. Delegado de Protección de datos

   Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de contacto: [email protected]